очень мне нравится реклама Эльдорадо - про консультантов, которые должны по-кроличьи любить клиентов. дескать, в наших магазинах вас отымеют по полной программе. жалоб на качество их работы сейчас огромное количество. вот и мы всё никак не можем избавиться от купленного в Эльдорадо неработающего ноутбука. интересно, догадывается ли отдел маркетинга о том, какие ассоциации рождает их реклама у возлюбленных клиентов. а реклама, кстати, хорошая. и ведь ещё пару лет назад мы у них без проблем покупали технику.

сейчас вожу детей в детскую больницу - в связи с недоношенностью и тем, что двойня, нужно некоторое дополнительное лечение, в целом ничего серьёзного. больница специализируется на реабилитации детей с ДЦП. при виде меня, нагруженной двумя четырёхмесячными девицами, все мамашки начинают охать, как же мне тяжело с двумя-то сразу. я же отвожу глаза. это не мне тяжело, это им тяжело. у меня двое, но практически здоровые, повезло нам с врачами и расположением звёзд. а вот у них дети все с тяжёлыми пороками. слышу их истории, и хочется мне сказать всем, кто ещё будет иметь дело с роддомами:
Во-первых, рожайте только с проверенными докторами, не так важен роддом, как доктор. благодарность лично врачу в случае успешных родов в скромном варианте может обойтись всего в 500 уе. и в экстренной ситуации делайте всё, чтобы попасть именно в тот роддом, где работает ваш доктор. притязания врачей скорой помощи не очень высоки.
Во-вторых, рожающая женщина не должна оставаться в роддоме одна. В момент родов папаша должен быть рядом - держать за руку, сидеть под дверью родзала, мерять шагами вестибюль - кому что удобнее. Он должен иметь наготове деньги и телефоны людей, которые могут заставить врачей работать как надо. Он должен держать связь с женой/врачом и проверять, всё ли в порядке с ребенком и матерью. В идеале - увидеть их сразу, как только будет возможно, и поговорить с врачами.
Случай - штука коварная. не надо мешать врачам работать, но надо добиваться информации и быть готовым действовать.